ГлавнаяТренерыХрапов Алексей

Храпов Алексей

Бизнес-тренер, практик в сфере продаж и коммуникаций, эксперт автомобильного рынка 

Опыт в сфере управления продажами

  • создание и оперативное управление отделом корпоративных продаж
  • разработка системы мотивации отдела
  • разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела
  • отбор, оценка и сертификация персонала

Опыт в тренинговой сфере

  • разработка и проведение тренингов
  • реализация консалтинговых проектов на автомобильном рынке (внедрение crm) 

Тренинги (разработка и/или проведение)

  • телефонные продажи (холодные звонки)
  • телефонные коммуникации (входящие и исходящие)
  • коммуникации с внешним и внутренним клиентом
  • переговоры о цене
  • эффективная презентация автомобиля
  • управление продажами на автомобильном рынке
  • юридические аспекты в работе дилерского предприятия (сервис и продажи) 

Опыт работы

2011 – настоящее время – RT Group, тренер, консультант

2010 – 2011 – официальный дилер Фольксваген, руководитель направления «Коммерческие автомобили»

2005 – 2010 - Компания «ЮС ИМПЕКС»(официальный дилер ФОРД, МАЗДА, ПЕЖО), руководитель отдела продаж МАЗДА, начальник отдела корпоративных продаж 

Образование

Высшее экономическое 

Дополнительное образование

Курсы, стажировки по специализированным (автомобильный бизнес) и коммерческим тематикам

CBSD: навыки эффективного общения с клиентами, деловой этикет-общение по телефону, работа в команде, работа с трудными и конфликтными ситуациями, финансы для нефинансовых менеджеров

Курсы Джо Верде