ГлавнаяТренерыСамойлова Людмила

Самойлова Людмила

Бизнес-тренер, консультант, эксперт по коммуникациям, продажам и закупкам 

Опыт в продажах:

  • Анализ рынка, оценка конкурентной среды, поиск клиентов
  • Проведение переговоров с клиентами, сбор, анализ и формирование потребностей
  • Предконтрактная коммуникация с клиентом
  • Постконтрактное сопровождение клиента

Опыт в закупках:

  • Подготовка открытия новых магазинов
  • Работа с поставщиками: поиск, анализ и отбор поставщиков, проведение переговоров по коммерческим вопросам, согласование контрактов
  • Руководство отделом: координация деятельности и контроль работы подчиненных
  • Руководство категориями товаров: отбор, формирование и оптимизация ассортимента; анализ оборота, маржи и прибыли по категориям, анализ остатков, удельного веса категорий и подкатегорий товаров; принятие и реализация решений по развитию категорий
  • Внутренний тренер компании
  • Проведение авторских семинаров, тренингов 

Тренинги (разработка и/или проведение)

  • Эффективная презентация
  • Корпоративные продажи
  • Коммуникации
  • Переговоры в продажах
  • Переговоры в закупках
  • Особенности работы с розничными сетями
  • Программа обучения для сервисных служб: продажи через обслуживание
  • Управление отделом продаж
  • Управление отделом закупок
  • Категорийный менеджмент в розничной торговле
  • Мерчендайзинг 

Опыт работы

2009 – настоящее время – RT Group, бизнес-тренер, консультант, руководитель проекта Розничные сети

2008 – 2010 – ОOO Карфур Рус (российская дочерняя компания Carrefour Group, розничная торговля), категорийный менеджер отдела закупок

2006 – 2008 – OOO Гиперглобус, (российская дочерняя компания немецкой Globus Group, розничная торговля), менеджер по закупкам

2002 – 2006 – OOO Маркткауф Рус, (российская дочерняя компания немецкой розничной сети Marktkauf), ассистент директора по закупкам непродовольственных товаров, координатор по закупкам

2000 – 2001 – KHS Maschinen- und Anlagenbau AG, Германия, представитель немецкой машиностроительной компании KHS Maschinen und Anlagenbau AG (машины и оборудования для индустрии напитков)

1997 – 2000 – Reminex Aussenwirtschaftsfoerderungs-gesellschft mbH, Германия, представитель немецкой компании по содействию внешнеэкономическим связям 

Образование

Российский Лингвистический университет (МГПИИЯ им. Мориса Тореза), английский и немецкий языки, переводчик