Хотите подробное описание программы, напишите нам
Телефонные продажи
Телефонные продажи: холодные звонки становятся горячее!
Очень часто приходится общаться с Клиентами лишь посредством телефона. Нужно уметь извлечь из этого максимум.
Пол Тимм
В то время как сокращаются бюджеты и возрастают требования к поставщикам товаров и услуг, компаниям приходится искать новые способы завоевания своего уникального Клиента.
Телефонные продажи не теряют актуальности, но они должны соответствовать жестким современным конкурентным условиям, изменяющимся требованиям. Холодные звонки – битва за Клиента, находящегося на другом конце провода, невидимого, часто равнодушного или агрессивного, но такого желанного! Как мгновенно заинтересовать Клиента, удержать, обойти резкие углы и главное - совершить сделку? Как сделать правильный холодный звонок, быстро ведущий к продаже товаров и услуг?
Наш тренинг телефонных продаж поможет руководителям отделов продаж и менеджерам по работе с корпоративными Клиентами не просто совершенствовать техники и методики переговоров. Вы получите отточенное знание и выработаете навыки, которые позволят проводить телефонные переговоры в русле эффективного взаимодействия с Клиентами!
Техники продаж по телефону сродни военным действиям: разведка, «прорыв» через секретаря, тактика уверенности, преодоление словесных преград.
Разогрейте холодные звонки, тренинг с нашими опытными тренерами сделает из Вас тонкого стратега и успешного продавца товаров и услуг, мгновенно реагирующего на нюансы поведения Клиента!
В ходе мини-лекций, ролевых игр, индивидуальных и групповых упражнений Вы станете настоящим практиком, усвоите виртуозные приемы телефонного общения, работающие на Ваш успех!