ГлавнаяТренерыУсенко Елена

Усенко Елена

Бизнес-тренер, консультант в области управления и развития персонала, коуч

Опыт в сфере HR

  • Реализация стратегических проектов развития руководителей на всех уровнях Компании (Факультет менеджмента Корпоративного Университета, Академия Регионального Директора, Построение коучинговой культуры управления, обучение ТОР-менеджеров с привлечением иностранных преподавателей, организация обучения за рубежом, МВА)
  • Реализация проектов по оценке персонала Банка (регулярная оценка деятельности (квартальная, полугодовая, годовая), Оценка вовлеченности и удовлетворенности персонала, Ассессмент-центры при подборе массового персонала и руководителей всех уровней, оценка климата внутри подразделений, кросс-функциональная оценка, оценка для руководителей методом 360 градусов, система ежемесячного мониторинга эффективности работы sales-руководителей, глубинное интервью и т.д.)
  • Реализация командообразующих мероприятий для подразделений Банка (как собственными силами, так и с привлечением провайдеров)

Опыт в консалтинге и тренингах:

  • Разработка и проведение оценочных мероприятий под потребности компании (оценка 360, исследование корпоративной культуры и проникновения ценностей Компании в нее, исследование удовлетворенности и климата в коллективе, Ассессмент-центры, интервью по компетенциям, оценка на входе в различных форматах)
  • Проведение стратегических сессий, фасилитаций, фокус-групп под разные цели Заказчика)
  • Управленческие тренинги
  • Тренинги по продажам и сервису
  • Долгосрочные проекты по разработке и внедрению Ценностей Компании и изменению корпоративной культуры
  • Командообразования
  • Индивидуальный коучинг, коучинг команд
  • Консультирование по внедрению L&D процессов в Компаниях

Опыт работы

2004 – настоящее время – RT Group, бизнес-тренер, консультант

2010 – 2014 – ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", начальник Управления развития руководителей и оценки

Образование

МПГУ, психология

Дополнительное образование

  • Питерский Институт Коучинга, коуч, Мастерство коучинга в управлении и консультировании (8-ми месячная программа обучения)
  • Э. Хурихан, сертификат, курсы "Стратегический банковский менеджмент", "Лидерство"
  • CIPD, сертификат, Employee Engagement
  • Московская Академия Коучинга, сертификат, Навыки коучинга в управлении
  • SHL, сертификаты, различные курсы по разработке моделей компетенций, ассессмент-центров, методу 360 и т.д.
  • Центр кадровых технологий XXI век Базарова Т.Ю., повышение квалификации, Ассессмент-центр как универсальный инструмент HR-менеджера
  • Московский институт психологии, повышение квалификации, НЛП-практик